当发现西门子程控器不走动时，首先要判断是否程控器处于正常的不走动工作状态。若洗衣机处于进水、加热或过进水状态，当进水的水位未到，加热温度不够，过进水 时间不到，或程控器处于浸泡（防皱）过程中，程控器不走动是正常的。但是，正常的不走动时间是有限的。可按照以下内容检测。
(1)安装西门子程控器的螺丝过长，顶住了程控器的凸轮片。可将程控器旋钮卸下，将安装程控器的螺钉卸下，用挫刀挫短lmm或加垫垫圈，即可解决。
(2)构成西门子程控器凸轮群组与棘爪的不好，使棘爪不落下，棘爪不能拨动凸轮旋转，致使程控器停走。
有时由于运输或其他原因，程控器也会出现停走现象。可将西门子控制器旋钮顺时针转动几圈便可解决。若故障仍未消除，应更换程控器。
(3)西门子程控器快轴不转。打开上盖，取下西门子程控器上面的绝缘盖片，观察程控器后面的快轴，可看到快轴不转。用万用表电压档测程控器后面的同步电机两根引线上的电压，若电压正常，则说明程控器电机损坏，可更换程控器电机。更换同步电机时，应注意不要将电机的小齿轮和小塑料件装错位或丢失。若更换电机后故障仍存在，应更换程控器。
(4)若快轴转动正常，看慢轴是否转动。有时16min慢轴才跳动一格，因此不能轻易判定慢轴不转，程控器损坏。一般程控器不易损坏。
若西门子程控器上的电机两引出端电压不正常，测程控器没有问题，应仔细检查其他元器件。若洗衣机单向运转而程控器无电压，则连接程控器电机的导线插头没有松脱现象。